Fale Conosco

Prestar assistência à saúde e conquistar a satisfação da população do Distrito Federal é a maior preocupação do Hospital Santa Lúcia.

 

Por isso, nossa Ouvidoria está a sua disposição para receber críticas e sugestões. Todas as suas solicitações serão analisadas com total cuidado e sigilo.

 

Diariamente fazemos pesquisa de satisfação com nossos clientes por telefone. Além disso, nosso serviço pode ser avaliado através de formulário impresso disponibilizado na recepção da Emergência, na Maternidade ou na própria Ouvidoria.

 

Se você preferir nos contatar através do e-mail, preencha o formulário abaixo ou envie sua mensagem para cac.hsl@gruposanta.com.br

 

Ouvidoria: onde encontrar?

 

A Ouvidoria fica localizada no Bloco A do Hospital (entrada pela Emergência). Também pode ser acionada pelo telefone (61) 3445-0474, de segunda a sexta, das 8h às 18h, com plantão administrativo das 19h às 7h durante a semana e 24h nos finais de semana e feriados.

Instalações

Conheça as instalações disponibilizadas pelo Hospital.

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